Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, fique certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados a terceiros em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Ao preencher os dados e nos enviar, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

O frete é para regiões atendidas pelo Sedex ou PAC dos correios.

Os produtos são entregues em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.

O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (via SEDEX).
E de 3 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento (via Encomenda PAC).

Se caixa que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Depósito identificado

Ao optar por esta modalidade de pagamento, informaremos os dados de nossa conta bancária via e-mail e na página de confirmação do pedido. Sugerimos imprimir esta página para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta efetuar um depósito identificado, fornecendo os dados de nossa conta corrente, o valor de sua compra conforme indicado pela página de confirmação do pedido e identificando-se com o nº do pedido, também fornecido na página de confirmação. No dia útil seguinte teremos a confirmação do seu pagamento e seu pedido será remetido.

PagSeguro

A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do PagSeguro UOL. O pagamento é feito através do site do PagSeguro, que será automaticamente exibido após a confirmação de seu pedido. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida: Seu pedido será remetido após a Equipe do PagSeguro confirmar a transação. * Parcela mínima para cartões de crédito: R$10,00 As taxas de parcelamento são de 1,99% a.m.

Garantias

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto.

Problemas referentes a avaria ou defeito de fabricação devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento do produto.

Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete (ida e volta) e CPMF.

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por email ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.

Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:

Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.